© Vendoo 2020. Все права защищены.

  • Facebook
При поддержке:

ОБЩИЕ ПРАВИЛА

И УСЛОВИЯ 

 

Настоящие Общие правила и условия устанавливают основные положения, правила и принципы взаимоотношений VENDOO с Конечными покупателями, возникающих при передаче Товаров Конечным покупателям на условиях Финансовой аренды. 

 

VENDOO оставляет за собой право периодически пересматривать и/или изменять настоящие Общие правила и условия, о чем VENDOO уведомляет Конечного покупателя любым доступным способом: по электронной почте, СМС, путем размещения соответствующей информации на сайте VENDOO и пр. Факт продолжения использования Товара Конечным покупателем, а именно внесение последующих Платежей в соответствии с заключенными Индивидуальными условиями, означает согласие последнего со внесенными изменениями. Текущая обновленная редакция Общих правил и условий доступна для ознакомления на сайте vendoo.uz.  

  1. ПРЕДМЕТ ОБЩИХ ПРАВИЛ И УСЛОВИЙ 

 

1.1. По указанию Конечного покупателя VENDOO обязуется приобрести у Продавца Товар для его последующей передачи Конечному покупателю в соответствии с Индивидуальными условиями, с последующим переходом права собственности на Товар при условии полной оплаты суммы всех Платежей в соответствии с графиком платежей, приведенном в Индивидуальных условиях (далее - «График платежей»). 

 

1.2. Приобретение Товара у Продавца осуществляется VENDOO на основании отдельного договора, заключаемого между VENDOO и Продавцом, в соответствии с исходными данными Товара, указанными в Заявке. 

 

1.3. Платежи по Индивидуальным условиям осуществляются в национальной валюте Республики Узбекистан и указываются с учетом применимых налогов. 

 

1.4. Все Платежи по Индивидуальным условиям производятся Конечным покупателем через платежные терминалы, кассы банков, переводом денежных средств с использованием платежных систем, или любым другим способом, установленным VENDOO и доведенным до сведения Конечного покупателя любым доступным способом: по электронной почте, СМС, путем размещения соответствующей информации на сайте VENDOO и пр. 

 

1.5. Датой совершения платежа считается дата поступления денежных средств Конечного покупателя на расчетный счет VENDOO. 

 

1.6. Выплата Платежей осуществляется Конечным покупателем независимо от фактического использования Конечным покупателем Товара. 

2. ПЕРЕДАЧА ТОВАРА И ЕГО ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ 

 

2.1. Подписывая Индивидуальные условия, Конечный покупатель подтверждает, что он был проинформирован о том, что предоставление полной и достоверной информации о Товаре, передача и/или доставка Товара, прием любых претензий относительно Товара, а также гарантийное обслуживание Товара, производится Продавцом по поручению VENDOO. 

 

2.2. Передача и/или доставка Товара по адресу и в сроки, определенные Конечным покупателем в Заявке, а также предоставление Конечному покупателю документов, необходимых для эксплуатации Товара (включая гарантийные документы), осуществляется Продавцом по поручению VENDOO.  

 

2.3. По завершении передачи и/или доставки Товара, Продавец и Конечный покупатель подписывают Часть 4 Заявки, которая служит свидетельством выполнения VENDOO обязательств по передаче и/или доставке Товара, а также подтверждает фактическую передачу и/или доставку Товара Конечному покупателю Продавцом. С даты подписания Конечным покупателем Части 4 Заявки Конечный покупатель не вправе предъявлять VENDOO какие-либо требования либо претензии по вопросам сроков приема-передачи Товара. 

 

2.4. После подписания Конечным покупателем Части 4 Заявки, все риски, связанные с утратой, гибелью или хищением Товара, переходят от VENDOO к Конечному покупателю. 

 

2.5. В случае обнаружения каких-либо дефектов или несоответствий Товара, Конечный покупатель обращается к Продавцу, уполномоченному, по поручению VENDOO, принимать любые претензии относительно Товара и осуществлять его гарантийное обслуживание, по реквизитам, указанным в Индивидуальных условиях в течение гарантийного срока, установленного изготовителем, а при его отсутствии – в порядке, установленном законодательством Республики Узбекистан. 

 

2.6. Неявка или несвоевременная явка Конечного покупателя к Продавцу за Товаром, а также отказ от получения Товара, доставленного Продавцом, представляет собой односторонний отказ Конечного покупателя от исполнения Индивидуальных условий, что влечет за собой прекращение Индивидуальных условий. 

 

3. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ТОВАРА 

 

3.1. В течение Срока Конечный покупатель обязуется добросовестно использовать Товар исключительно по его функциональному предназначению, в соответствии с правилами эксплуатации (если таковые имеются), а также поддерживать Товар в рабочем и полностью функциональном состоянии. 

 

3.2. В течение Срока Конечному покупателю запрещается:  

 

3.3. передавать в аренду/субаренду (временное пользование) Товар без получения предварительного письменного согласия VENDOO; 

 

3.4. отчуждать, передавать в безвозмездное пользование, предоставлять в залог, обещать в дарение, вносить в качестве вклада в уставной фонд (капитал) хозяйствующих субъектов Товар другим лицам либо иным образом распоряжаться Товаром; 

 

3.5. использовать Товар в предпринимательских целях; 

 

3.6. использовать Товар для осуществления запрещенных в Республике Узбекистане видов деятельности, а также в порядке, противоречащем правилам эксплуатации Товара (если таковые имеются). 

 

3.7. Сохранность Товара в течение Срока обеспечивается Конечным покупателем. 

 

3.7. В случае повреждения Товара по вине Конечного покупателя, последний обязуется за свой счет восстановить Товар и поддерживать его в рабочем и полностью функциональном состоянии. В таком случае, условия Индивидуальных условий остаются неизменными, а Конечный покупатель продолжает уплачивать Платежи в соответствии с Графиком платежей. Порча и/или уничтожение Товара по вине Конечного покупателя не освобождает последнего от обязанности производить Платежи в соответствии с Графиком платежей. 

 

3.8. VENDOO вправе в течение Срока в любое время потребовать у Конечного покупателя предоставить информацию и документы, касающиеся его финансового и имущественного положения, перспективы выплаты Платежей, состояния Товара, а также касающиеся взаимоотношения с третьими лицами в части, относящейся к предмету Индивидуальных условий. По требованию VENDOO Конечный покупатель обязан в течение 3 (трех) рабочих дней с даты получения письменного или электронного запроса VENDOO представить VENDOO информацию и документы, указанные в запросе. 

 

3.9. Конечный покупатель обязан сообщать VENDOO обо всех обстоятельствах, которые оказывают значительное воздействие или ставят под угрозу эксплуатацию Товара и/или способность Конечного покупателя своевременно погашать Платежи, в течение 3 (трех) рабочих дней с даты возникновения подобных обстоятельств. 

 

3.10. VENDOO имеет право проверять финансовое состояние Конечного покупателя, а также проверять местонахождение и состояние Товара и контролировать выполнение Конечным покупателем принятых на себя обязательств по Индивидуальным условиям в течение Срока. 

 

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН 

 

4.1. В соответствии с Общими правилами и условиями, VENDOO обязуется: 

 

4.2. по указанию Конечного покупателя приобрести Товар у Продавца; 

 

4.3. предусмотреть в договоре с Продавцом обязательство последнего предоставлять Конечному покупателю полную и достоверную информацию о Товаре, принимать любые претензии относительно Товара и осуществлять гарантийное обслуживание Товара по поручению VENDOO. 

 

4.4. В соответствии с Общими правилами и условиями, VENDOO вправе: 

 

4.5. передавать свои права и обязанности, указанные в Индивидуальных условиях третьим лицам без необходимости получения согласия Конечного покупателя, в том числе, но не ограничиваясь этим, право VENDOO передавать третьим лицам право собственности на Товар. В случае такой передачи Конечный покупатель дает свое согласие на обработку его персональных данных новым кредитором в объеме, определяемом главой 5 настоящих Общий правил и условий; 

 

4.6. осуществлять контроль за порядком использования Товара, а также финансовым состоянием Конечного покупателя в порядке, определенном главой 3 настоящих Общих правил и условий; 

 

4.7. направлять Конечному покупателю запросы о предоставлении информации и документов в порядке, определенном пунктом 3.5 настоящих Общих правил и условий; 

 

4.8. отказаться от исполнения настоящего Договора и требовать возврата Товара в случае, если Конечный покупатель просрочит выплату любого Платежа по Графику платежей более чем на 30 (тридцать) календарных дней. При этом суммы, внесенные за период, в течение которого Конечный покупатель имел Товар во владении и пользовании, не подлежат возврату Конечному покупателю. 

 

4.9. В соответствии с Общими правилами и условиями, Конечный покупатель обязуется: 

 

4.10. принять Товар, а также осмотреть его на предмет целостности, пригодности, соответствия заказанному количеству, качеству и ассортименту. В случае обнаружения Товара ненадлежащего качества или не соответствующего заказанному количеству, качеству или ассортименту, незамедлительно осуществить его возврат; 

 

4.11. использовать Товар исключительно по его функциональному предназначению, в соответствии с правилами эксплуатации (если таковые имеются), а также поддерживать Товар в рабочем и полностью функциональном состоянии; 

 

4.12. оплачивать Платежи в строгом соответствии с Графиком платежей, приведенном в Индивидуальных условиях; 

 

4.13. по запросу VENDOO предоставлять VENDOO информацию и документы в порядке, определенном статьей 3.5 настоящих Общих условий; 

 

4.14. в случае нарушения своих платежных обязательств, незамедлительно возвратить Товар в надлежащем рабочем и полностью функциональном состоянии, не содержащем видимых ухудшений и/или модификаций, с учетом нормального износа с приложением всей относящейся к нему документации и упаковки (тары) по первому требованию VENDOO; 

 

4.15. следить за сообщениями или уведомлениями для Конечных покупателей, публикуемыми на сайте VENDOO и/или направляемыми Конечному покупателю посредством СМС-сообщений на телефонный номер Конечного покупателя и/или электронных сообщений; 

 

4.16. в течение Срока сохранять всю относящуюся к Товару документацию и комплектующие, полученные от VENDOO и/или Продавца, а также упаковку (тару) Товара; 

 

4.17. посредством единоразовой СМС-верификации одобрить списание со своей банковской карты всех соответствующих платежей по Индивидуальным условиям. 

 

4.18. В соответствии с Общими правилами и условиями, Конечный покупатель вправе: 

 

4.19 требовать передачи Товара надлежащего качества; 

 

4.20. предъявлять претензии относительно недостатков и дефектов Товара, обнаруженных после получения Товара Конечным покупателем; 

  1. произвести досрочную выплату всех или части Платежей, предусмотренных Индивидуальными условиями. 

 

5. СБОР ДАННЫХ 

 

5.1. С целью контроля и прогнозирования текущего и будущего исполнения обязательств Конечным покупателем, а также в соответствии с действующим законодательством Республики Узбекистан, VENDOO имеет право сбора и хранения любой информации касательно Конечного покупателя из любых доступных источников, включая персональные данные Конечного покупателя. 

 

5.2. Настоящим Конечный покупатель дает согласие на обработку любых персональных данных Конечного покупателя, включая специальные персональные данные Конечного покупателя («Персональные данные»), для целей Индивидуальных условий, а именно для контроля и прогнозирования текущего и будущего исполнения VENDOO и Конечным покупателем обязательств по Индивидуальным условиям, проверки финансового и имущественного состояния Конечного покупателя, взаимоотношений Конечного покупателя с третьими лицами в части, относящейся к предмету Индивидуальных условий, а также для проведения VENDOO статистических и/или маркетинговых исследований и/или информирования Конечного покупателя о новых продуктах/услугах VENDOO и партнеров VENDOO. 

 

5.3. Обработка Персональных данных включает в себя сбор из любых источников, хранение, систематизацию, изменение, дополнение, использование, предоставление, распространение, передачу (в том числе трансграничную передачу), обезличивание и уничтожение. 

 

5.4. Конечный покупатель соглашается с тем, что он дает VENDOO право на запрос любой информации касаемо Конечного покупателя (в том числе и персональных данных) из любого источника в любых количествах в любое время по усмотрению VENDOO в рамках законодательства Республики Узбекистан. Данная информация будет запрошена в целях ознакомления, сравнения, проверки, анализа, сохранения, передачи (на территории Республики Узбекистан и за ее пределами), исполнения законных и/или договорных обязательств. 

 

5.5. Конечный покупатель соглашается с тем, что обработка Персональных данных может производиться VENDOO, аффилированными лицами, правопреемниками VENDOO или иными организациями, уполномоченными VENDOO, как на территории Республики Узбекистан, так и за ее пределами, в том числе с использованием средств автоматизированной обработки персональных данных. 

 

5.6. В целях исполнения Индивидуальных условий Конечный покупатель выражает свое согласие на использование его контактных данных для поддержания с ним связи любым способом, включая телефонные звонки, отправку СМС-сообщений и/или электронных писем.  

 

5.7. Подписывая Индивидуальные условия, Конечный покупатель дает согласие на запись его телефонных разговоров с VENDOO для проведения VENDOO оценки работы сотрудников VENDOO, а также при возникновении спорных моментов. 

 

6. СРОК ИНДИВИДУАЛЬНЫХ УСЛОВИЙ И ПОРЯДОК ИХ ПРЕКРАЩЕНИЯ 

 

6.1. Индивидуальные условия вступают в силу с момента их подписания и действуют до полного исполнения Сторонами своих обязательств. 

 

6.2. Индивидуальные условия могут быть прекращены досрочно по обоюдному согласию обеих Сторон. 

 

6.3. VENDOO праве отказаться от исполнения Индивидуальных условий с истребованием Товара у Конечного покупателя в нижеприведенных случаях. В случае такого отказа от исполнения, Индивидуальные условия считаются прекращенными с момента отправки VENDOO письменного или электронного уведомления Конечному покупателю. 

 

6.4. если Конечный покупатель пользуется Товаром с существенным нарушением Индивидуальных условий или функциональным назначением Товара; 

 

6.5. если Конечный покупатель нарушает срок внесения любого из Платежей более чем на 30 (тридцать) календарных дней; 

 

6.6. неплатежеспособности Конечного покупателя или возникновения такой угрозы; 

 

6.7. выезда Конечного покупателя на постоянное место жительства за пределы Республики Узбекистан или появления признака обстоятельств такого рода; 

 

6.8. если в отношении Конечного покупателя возбуждается уголовное дело или если на имущество Конечного покупателя в обеспечение покрытия долга наложен арест (независимо от того, относится это к Товару или нет), или если есть судебный акт о заключении Конечного покупателя под стражу, в т.ч. осуждении на срок лишения свободы; 

 

6.9. в случае наказания Конечного покупателя за совершение преступления, исключающего возможность дальнейшего выполнения Индивидуальных условий; 

 

6.10. признания Конечного покупателя безвестно отсутствующим. 

 

6.11. В случае отказа Конечного покупателя от возврата Товара, истребуемого в соответствии с пунктом 6.3 настоящих Общий правил и условий, и оплаты пени в соответствии с пунктом 7.2 настоящих Общих правил и условий, VENDOO вправе обратиться с исковым заявлением в соответствующий судебный орган, без необходимости соблюдения пункта 9.1. настоящих Общих правил и условий. В таком случае расходы, связанные с истребованием Товара, подлежат возмещению Конечным покупателем в полном объеме. 

 

6.12. При досрочном прекращении Индивидуальных условий в соответствии с вышеприведенными пунктами 6.2 и 6.3, Стороны производят сверку фактически осуществленных Конечным покупателем Платежей и Конечный покупатель обязуется в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты подписания акта сверки произвести оплату невнесенных Платежей за время фактического пользования Товаром. Платежи, фактически произведенные Конечным покупателем до прекращения Индивидуальных условий, не подлежат возврату, за исключением Платежей, внесенных Конечным покупателем в качестве аванса. 

 

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН 

 

7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Индивидуальным условиям Стороны несут ответственность, предусмотренную настоящей главой. 

 

7.2. За нарушение срока внесения Платежей, предусмотренных Графиком платежей, и любых иных платежей, подлежащих оплате по Индивидуальным условиям, VENDOO вправе взыскать с Конечного покупателя пеню в размере 1% (одного процента) от суммы непроизведенного или просроченного платежа за каждый день просрочки, но не более 50 % (пятидесяти процентов) общей суммы всех Платежей, предусмотренных Графиком платежей, а также штраф в размере 45 (сорока пяти) тысяч узбекских сумов за каждые 7 (семь) дней просрочки. 

 

7.3. За нарушение срока возврата Товара в случае, предусмотренном пунктом 6.3 настоящих Общих правил и условий, необеспечения сохранности документации, относящейся к Товару и его упаковки, VENDOO вправе взыскать с Конечного покупателя штраф в размере 10 % (десяти) процентов от общей суммы всех Платежей, предусмотренных Графиком платежей. 

 

7.4. За предоставление ложных, неполных и/или недостоверных сведений о себе, своем финансовом и имущественном положении, VENDOO вправе взыскать с Конечного покупателя штраф в размере 30% (тридцати процентов) от общей суммы всех Платежей, предусмотренных Графиком платежей. 

 

7.5. VENDOO вправе удерживать причитающиеся ему суммы штрафов/пени из суммы Платежей, внесенных Конечным покупателем в качестве аванса. 

 

7.6. За нарушение VENDOO обязательств, предусмотренных пунктом 4.1 настоящих Общих правил и условий, Конечный покупатель вправе требовать от VENDOO уплаты штрафа в размере 10 % (десяти) процентов от общей суммы всех Платежей, предусмотренных Графиком платежей.  

 

7.7. Уплата пени и/или штрафа не освобождает Стороны от выполнения обязательств, принятых по Индивидуальным условиям. 

 

8. ВОЗВРАТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА 

 

8.1. Конечный покупатель вправе в течение 48 (сорока восьми) часов с момента получения Товара возвратить полученный Товар надлежащего качества VENDOO без оплаты Платежей и/или каких-либо штрафных санкций, при условии, что упаковка (тара) Товаров является целой и неповрежденной и к Товару приложена вся относящаяся к нему документация и комплектующие. 

 

8.2. В случае возврата Товара надлежащего качества по истечении 48 (сорока восьми) часов с момента получения Товара Конечным покупателем, VENDOO вправе взыскать с Конечного покупателя общую сумму невнесенных Платежей. При этом, сумма Платежей, внесенных за период, в течение которого Конечный покупатель имел Товар во владении и пользовании, не подлежит возврату Конечному покупателю. 

 

9. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ 

 

9.1. Споры и разногласия, которые могут возникнуть из Индивидуальных условий или в связи с ними, Стороны будут стремиться разрешать путем взаимных переговоров в течение 30 рабочих дней с даты уведомления одной из Сторон о возникновении спора. 

 

9.2. В случае невозможности мирного урегулирования спора, данный спор подлежит окончательному разрешению в соответствующем гражданском суде Республики Узбекистан по месту государственной регистрации VENDOO. 

 

10. ФОРС-МАЖОР 

 

10.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное невыполнение обязательств по Индивидуальным условиям в случае, если это невыполнение вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор), то есть чрезвычайные, непредотвратимые и непредвиденные при данных условиях обстоятельства, вызванные природными явлениями (землетрясения, оползни, ураганы, засухи и др.) или социально-экономическими обстоятельствами (состояние войны, блокады, запреты на импорт и экспорт в государственных интересах и др.), а также другими обстоятельствами, которые признаются форс-мажорными по действующему законодательству Республики Узбекистан, не зависящими от воли и действий Сторон, в связи с которыми они не могут выполнить принятые обязательства по Индивидуальным условиям. 

 

10.2. В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор) установленные сроки по выполнению обязательств, указанные в Индивидуальных условиях, переносятся на срок, в течение которого действуют обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор). 

 

10.3. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств по Индивидуальным условиям, вызванная форс-мажорными обстоятельствами, обязана известить в письменной форме другую Сторону о наступлении и прекращении вышеуказанных обстоятельств не позднее 3 (трех) рабочих дней с момента их наступления и прекращения. 

 

11. ПРОЧИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 

 

11.1.Все вопросы, прямо не урегулированные Общими правилами и условиями и Индивидуальными условиями, регулируются в соответствии с законодательством Республики Узбекистан. 

 

11.2. Конечный покупатель вправе уступать права и обязанности по Индивидуальным условиям только при условии получения предварительного согласия VENDOO. 

 

11.3. В случае, если любое из положений Индивидуальных условий будет признано недействительным, незаконным или не имеющим юридической силы в соответствии с применимым законодательством, все остальные положения Индивидуальных условий сохраняют полную силу и действие. Стороны в таком случае обязаны заменить недействительное, незаконное или неосуществимое положение взаимоприемлемым правомерным, законным и имеющим юридическую силу положением, которое соответствует, насколько это возможно, духу и целям недействительного, незаконного или не имеющего законную силу положения. 

 

11.4. В случае изменения паспортных деталей, почтового адреса (адрес прописки), номера телефона и иных реквизитов, Конечный покупатель в срок не позднее 3 (трех) рабочих дней обязуется известить об этом VENDOO.